IBK저축은행(이하 '당 행')는 '개인정보보호법' 및 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
당 행은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
회원제 서비스 이용, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달, 회원자격유지·관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
고객만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등
이 방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
당 행은 다음과 같이 제1조 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
당 행은 고객의 이용정보를 확인하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 이용하고 있습니다. 쿠키는 작은 텍스트 파일로 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 당 행은 해당 정보로 웹사이트 접속자 수, 이용자의 접속 빈도 등을 파악하고 있습니다. 해당 정보는 고객의 컴퓨터를 식별하는 정보로 고객을 개인적으로 식별하지는 않으며, 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 설치될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부하였을 경우에는 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
당 행은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
당 행은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
당 행이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
기관 | 홈페이지 | 연락처 |
---|---|---|
개인정보분쟁조정위원회 | https://www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr | 118 |
개인정보보호협회 정보보호마크인증위원회 | http://www.eprivacy.or.kr | 02-550-9532~4 |
대검찰청 사이버수사과 | http://www.spo.go.kr | 1301 |
경찰청 사이버수사국 | www.police.go.kr | 182 |
당 행은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
---|---|---|
담당 | 준법감시인 | 준법지원부 |
연락처 | 051-791-4344 |
업체명 | 제공정보 | 제휴업무 |
---|---|---|
서민금융진흥원 | 개인식별정보, 금융거래정보, 대출신청정보 | 서민금융상품 보증 및 대출소개 업무 |
하나금융투자 | 개인식별정보, 증권계좌정보 | 주식매입연계대출 담보관리 |
NH투자증권 | 개인식별정보, 증권계좌정보 | 주식매입연계대출 담보관리 |
SK증권 | 개인식별정보, 증권계좌정보 | 주식매입연계대출 담보관리 |
삼성화재 | 개인식별정보, 체결된 보험거래정보 | 방카슈랑스 계약체결및 관리 |
서울보증보험 | 개인식별정보, 금융거래정보 | 사잇돌2대출 업무전반 |
BC 카드 | 개인식별정보, 금융거래정보 | 저축은행 체크카드 발급 등 |
롯데카드 | 개인식별정보, 주소,연락처 등 | 신용카드 발급 관련 |
(주)NICE평가정보 | 광고식별정보 수집, 광고, 분석 등 | i-Bank앱 CB정보교환 협약 |
업체명 | 제공정보 | 위탁업무 |
---|---|---|
저축은행중앙회 | 개인식별정보, 금융거래정보, 신용평가정보 | 통합금융정보시스템(IFIS) 이용, SB 톡톡 플러스 등 |
IBK기업은행 | 개인식별정보 | 연계대출업무, 카드모집 |
인포텍코퍼레이션(주) | 개인(신용)정보 | 대법원 사건조회, 신용회복 진행상태 조회, 대법원 인터넷등기소 부동산등기부등본 발급 |
다올신용정보(주) | 개인식별정보, 금융거래정보 등 | 채권추심, 재산조사 |
IBK신용정보 | 개인식별정보, 금융거래정보, 신용평가정보 | 채권추심, 재산조사, 자서대행업무 |
(주)희망디딤론 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
주식회사 카카오페이 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
주식회사 당일 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
(주)핀다 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
주식회사핀크 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
팀윙크 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
뱅크샐러드 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
네이버파이낸셜 | 개인(신용)정보 | 대출모집업무 |
(주)비바리퍼블리카 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출신청상담, 대출접수확인 |
카카오뱅크 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
신한은행 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
웰컴저축은행 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
현대캐피탈 | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
농협은행(주) | 개인식별정보, 대출신청정보 | 대출모집업무 |
(주)위스자산넷 | 개인식별정보, 금융거래정보 등 | 대출신청상담, 대출접수확인 |
(주)쿠콘 | 정보중계 서비스, 개인(신용)정보 업무처리 위수탁 등 | 대출한도 및 금리조회 정보중계 서비스 업무제휴 |
(주)헥토데이터 | 개인(신용)정보, 요청/응답 데이터 일체, 기업정보 | - 신용정보주체의 인정 정보를 이용하여 개인(신용)정보를 중계하는 업무 - API 서비스 품질향상 및 업무 대응을 위해 신용정보주체 인증정보를 통한 요청/응답 데이터 저장 업무(위탁 계약 조욜 시 일괄 삭제) - 정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제 ,처리 정지 요청 등을 처리 |
KCB | 개인식별정보,대출신청정보 | CF, FB 서비스 |
나이스평가정보 | 개인식별정보,금융거래정보,신용평가정보 | 신용정보서비스 및 본인인증, FRIS사기방지서비스 이용계약 등 |
개인식별정보,대출신청정보 | 대출모집업무 | |
(주)케이지이니시스 | 개인(신용)정보 | 사설 인증서를 통해 본인확인 서비스 제공 |
한국기업데이터㈜ | 개인식별정보, 금융거래정보, 신용평가정보 | 금융기관용 기업정보, 신용정보서비스 |
에스엔씨시스템즈 | 개인식별정보, 금융거래정보 | 주식매입연계 RMS운영 |
토마토 파트너 | 개인식별정보, 금융거래정보 | 주식매입연계 RMS운영 |
상상인플러스 | 개인식별정보, 금융거래정보 | 주식매입연계 RMS운영 |
태평양감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
중앙감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
대한감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
하나감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
가람감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
제일감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
통일감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
경일감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
삼창감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
나라감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
대화감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
가온감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
미래새한감정평가법인 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 감정평가, 임대차조사 |
법무법인 덕수 | 성명, 주소, 연락처, 신청금액 등 | 전자등기서비스 업무 |
한영회계법인 | 금융거래정보, 대출정보 등 | 회계감사 |
한국갤럽연구소 | 성명, 전화번호, 이메일, 업무처리명 등 | IBK자회사 청렴도조사 |
미래신용정보 | 개인식별정보, 금융거래정보 등 | 자서대행업무 |
NICE신용정보 | 개인식별정보, 금융거래정보 등 | 자서대행업무 |
KTB신용정보 | 개인식별정보, 금융거래정보 등 | 자서대행업무 |
쓰리엠 | 개인식별정보, 체결된 계약정보 | 골드바 업무 |
IBK저축은행의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 개인정보 유출로 고객님에게 발생한 손해에 대해 관계 법령 등에 따라 보상 받으실 수 있습니다.