고객이 금융회사의 영업 목적의 광고성 휴대폰 전화와 문자 메시지에 대한 수신거부 의사를 밝히면 금융회사로부터 영업 목적 연락을 전면 차단하는 시스템입니다.
두낫콜 홈페이지(www.donotcall.or.kr)에 접속하여 휴대폰 본인인증 후 금융회사를 선택하시면 신청(철회)가 됩니다.
해당금융기관 고객센터를 통해서도 신청(철회) 가능합니다.
두낫콜(연락중지청구) 바로가기본인 인증이 된 휴대전화번호로의 전화와 문자만이 연락 차단되며, 휴대전화번호가 변경되었을 경우에는 재등록이 필요합니다.
휴대 전화에 한하여 금융회사의 영업 목적 광고성 전화와 문자 메시지 발송이 차단됩니다.
두낫콜 등록 유효 기간은 2년입니다.
신청한 내역은 2주 주기로 업데이트 되어 각 협회를 통해 해당 금융회사에 전달되므로 최종 반영까지 최대 2주 소요됩니다.
두낫콜 등록을 하였더라도 그 후에 금융회사 영업점 등에서 마케팅 연락에 동의를 한 경우 금융회사로부터 마케팅 연락이 올 수 있습니다.